Question 1

Comment se calcule le nombre de caractères ?

Accepted Answer

Nous lisons automatiquement vos PDF/DOCX et comptons les caractères sans espaces. Pour les scans, nous utilisons l'OCR (reconnaissance optique). Le résultat s'affiche instantanément.

Question 2

Comment le prix est-il déterminé ?

Accepted Answer

Caractères × tarif de la paire × coefficient d'urgence + TVA. Un forfait s'ajoute pour les traductions assermentées et notariées. Calcul instantané, sans frais cachés.

Question 3

Quels formats de fichiers acceptez-vous ?

Accepted Answer

PDF, DOCX, DOC, JPG, JPEG, PNG, WEBP et TXT. Maximum 50 Mo. Plusieurs fichiers en une fois possible.

Question 4

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

iyzico et PayTR 3D Secure pour les cartes. Également virement bancaire, facture entreprise, espèces ou carte au bureau, paiement à la livraison. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées.

Question 5

Mes documents sont-ils en sécurité ?

Accepted Answer

Tous les documents sont stockés chiffrés ; seul vous et le traducteur affecté y avez accès. Conforme RGPD. Suppression automatique après livraison disponible sur demande.

Questions fréquentes

Utilisation des Cookies